อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ lv1177

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้คุณอ่านง่าย ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พฤติกรรมที่เราคาดหวังจากคุณ และสิทธิของคุณเมื่อใช้บริการของเรา

บัญชีส่วนบุคคลเท่านั้นใช้ข้อมูลจริงเมื่อลงทะเบียนการถอนต้องตรวจสอบตัวตนขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
lv1177 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ lv1177
วิธีที่เราดูแลนโยบายนี้

การจัดการข้อกำหนดและข้อมูลบัญชีของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลการลงทะเบียนของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และลบออกเมื่อคุณปิดบัญชีหรือเมื่อครบกำหนดเวลาเก็บรักษา คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา และขอให้เราแก้ไขหากข้อมูลไม่ถูกต้อง

การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลการลงทะเบียน ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และบันทึกการเข้าสู่ระบบของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือครบกำหนดเวลา เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลออก
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอินและความชอบของคุณบนอุปกรณ์ของคุณ คุกกี้เหล่านี้ไม่แชร์กับบุคคลภายนอก และคุณสามารถลบออกได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง หากคุณลบคุกกี้ คุณจะต้องล็อกอินใหม่และตั้งค่าความชอบใหม่
ความปลอดภัยบัญชี เราเข้ารหัสรหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินของคุณด้วย SSL คุณรับผิดชอบในการเก็บรหัส OTP และรหัสผ่านเป็นความลับ หากคุณเห็นกิจกรรมที่คุณไม่ได้ทำในบัญชี ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ตของเรา
สิทธิของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ต้องการอธิบายเพิ่มเติมในส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือต้องการทราบว่าข้อกำหนดมีผลกับบัญชีของคุณอย่างไร เราพร้อมให้คำตอบ ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงิน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทมุมล่างขวาเมื่อคุณล็อกอินเข้าบัญชี ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ขั้นตอนการตรวจสอบตัวตน และเงื่อนไขการถอนเงินที่ใช้กับบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอคำอธิบายเพิ่มเติมในส่วนใดส่วนหนึ่งมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่เฉพาะเจาะจงกับสถานการณ์ของคุณ รวมถึงแนบส่วนที่เกี่ยวข้องในข้อกำหนดถ้าคุณต้องการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่เมนูช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย รวมถึงตัวอย่างสถานการณ์จริงที่ลูกค้าคนอื่นเคยถาม เช่น ใช้เวลานานแค่ไหนในการตรวจสอบตัวตนครั้งแรก หรือทำไมต้องส่งเอกสารเพิ่ม

สิ่งที่ลูกค้าถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามเหล่านี้มาจากสถานการณ์จริงที่ลูกค้าถามทีมซัพพอร์ตของเรา หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ เปิดแชทสดหรือส่งอีเมลมาหาเรา เราจะตอบให้เฉพาะเจาะจงกับสถานการณ์ของคุณ

คุณสามารถมีบัญชีกับ lv1177 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากเราพบว่าคุณมีบัญชีหลายบัญชีโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหรืออุปกรณ์เดียวกัน เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและอาจยึดเงินที่เหลืออยู่ หากคุณลืมว่าเคยเปิดบัญชีไว้แล้ว ติดต่อซัพพอร์ตก่อนเปิดบัญชีใหม่

ใช่ คุณต้องใช้ชื่อ นามสกุล วันเกิด และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเองเท่านั้น เมื่อคุณถอนเงินครั้งแรก เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง หากข้อมูลไม่ตรงกับเอกสาร เราจะไม่สามารถอนุมัติการถอนเงินได้จนกว่าคุณจะแก้ไขข้อมูลให้ตรงกับเอกสารจริง

เราต้องตรวจสอบตัวตนของคุณตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การตรวจสอบนี้ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นถอนเงินจากบัญชีของคุณ เอกสารที่เราขอมักเป็นบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือหลักฐานที่อยู่ เมื่อคุณส่งครั้งแรกและเราอนุมัติแล้ว คุณจะไม่ต้องส่งอีกสำหรับการถอนครั้งถัดไป

คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดในบัญชีของคุณ หากคุณแชร์รหัสผ่านหรือรหัส OTP กับบุคคลอื่นและเขาใช้บัญชีของคุณเดิมพัน เราจะถือว่าคุณเป็นผู้ดำเนินการเอง ดังนั้นอย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับใคร หากคุณสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าถึงบัญชี เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ต

เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้หากเราพบพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้ข้อมูลปลอม การเปิดบัญชีหลายบัญชี รูปแบบการเดิมพันที่ผิดปกติ หรือการพยายามหลอกลวงระบบ เรามีสิทธิ์ปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้า และอาจยึดเงินที่เหลืออยู่ในกรณีที่มีการละเมิดร้ายแรง

คุณสามารถขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล และบอกว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด หลังจากนั้นคุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือกู้คืนข้อมูลได้อีก
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต